Q. 반품 시 왜 왕복배송비가 발생하나요?
A.
고객님께서 구매하실 때 지불하셨던 배송비 3,000원
+ 반품 시 택배 수거비용 3,000원
= 왕복배송비 (3,000 x 2) = 6,000원
1 [구매하신 제품의 금액]+3,000원(닥터바르미→고객님 전달 배송비) = [총 결제하신 금액]
2 [총 결제하신 금액] 에서 6,000원 (왕복배송비) 차감
→ 결과적으로는 고객님께 반품배송비 3,000원 차감 된 금액이 환불 진행되는 시스템 입니다.
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